Kontakta oss

Beställningar, ersättningar, grossist och de udda reglerfrågan når alla samma lilla team. Maila oss eller använd formuläret nedan.

Hur du når oss

E-post är det snabbaste sättet att få ett svar, och en riktig person läser det.

Beställningar, ersättningar och produktfrågor:
E-post customerservice@bestknightgames.com.

Om något kom skadat eller fel, skicka dessa med ditt första meddelande så kan vi hoppa över en runda fram och tillbaka:

Ditt ordernummer, eller ett foto på kvittot om du köpt setet i en butik. Leveransadressen. Ett telefonnummer. Bilder på felet. Var du köpte den och ungefär när.

Vänligen posta inget innan du hört från oss. De flesta problem löses genom att skicka en ersättningsdel till dig, vilket är snabbare för dig än att returnera hela setet.

Partihandel och detaljhandel:
Vi säljer till butiker och klubbar genom bestchesssetever.biz och vidare Faire.

Innan du skriver:
Beställningar till de angränsande USA och Kanada skickas gratis och lämnar oss inom 2 arbetsdagar, måndag till fredag. Varje set täcks i 12 månader och vi betalar frakten vid byten och returer. En veckad bräda plattar vanligtvis till under några tunga böcker under 24 till 48 timmar. Resten är på sidan med hjälp och vanliga frågor.

Skicka ett meddelande till oss

Vi svarar via e-post, så använd en adress du faktiskt kontrollerar. Om det handlar om en beställning, skriv ordernumret i meddelandet så kan vi slå upp det innan vi svarar.