Aiuto e domande frequenti

Peso e dimensioni. Entrambi i set vengono forniti con la stessa scacchiera in silicone a doppia faccia, gli stessi 34 pezzi tra cui due regine di riserva, le stesse due borse con cordoncino, la stessa guida strategica di 32 pagine e feltro sotto ogni base.

• 3X Tournament ha il triplo peso Staunton no. 6 pezzi. Il re è alto 4 pollici, i pezzi pesano insieme circa 2,4 libbre e la corona della regina è arrotondata.
• 4X Tournament Modern ha un peso quadruplo Staunton no. 8 pezzi. Il re è alto 4,4 pollici, i pezzi pesano circa 4 libbre e la corona della regina è appuntita.

Se desideri il set più leggero a livello di torneo o giochi a eventi classificati, prendi il 3X. Se vuoi un pezzo che sembri piantato nel momento in cui lo lasci andare, prendi il 4X.

In realtà sono tre le misure regolamentate: la dimensione della casa, l'altezza del re e il modello Staunton. il materiale, il colore e lo spessore della scacchiera non lo sono.

• La scacchiera cancella entrambi i corpi. Le case misurano 2,25 pollici, ovvero 5,7 cm. La Federazione scacchistica statunitense consente da 2 a 2,5 pollici e la FIDE specifica da 5 a 6 cm.
• Il 3X cancella entrambi i corpi. Il suo re è di 4 pollici, 10,2 cm. La FIDE dà 9,5 cm e consente il 10% in entrambi i casi, quindi da 8,55 a 10,45 cm, e la Federazione scacchistica statunitense consente da 3,375 a 4,5 pollici.
• Il 4X approva la Federazione Scacchistica degli Stati Uniti ma non la FIDE. Il suo king da 4,4 pollici è compreso tra 3,375 e 4,5 pollici, ma con 11,2 cm si trova sopra la finestra FIDE.

Quindi prendi il 3X se giochi a eventi classificati FIDE e sei impostato per il gioco di club, amatoriale e casalingo. Gli organizzatori possono stabilire le regole della casa in primo piano, quindi vale sempre la pena controllare il proprio evento.

Verificato rispetto al Manuale FIDE C.02 Standard per l'attrezzatura scacchistica e allo standard per l'attrezzatura della Federazione scacchistica statunitense.

SÌ. I pezzi con triplo peso sono Staunton n. 6 e hanno una corona da regina arrotondata. I pezzi con peso quadruplo sono Staunton n. 8 e hanno una corona da regina appuntita.

Ci sono 12 punte sulla corona della regina e 4 sezioni sulla torre. Sul set a tripla pesatura la corona è arrotondata anziché appuntita.

Dipende dall'insieme. I pezzi quadrupli da 4 libbre sono una crema abbronzante naturale. I pezzi da 2,4 libbre a triplo peso sono di colore bianco avorio.

I pezzi magnetici possono essere difficili da far scorrere, perché il magnete ti combatte lungo il percorso. I nostri pezzi sono invece trattenuti dal loro stesso peso e la base in feltro li lascia scivolare. Ottieni la stabilità senza la resistenza.

Una scacchiera da 16 x 16 pollici ha case da 2 pollici, ed è la regina piuttosto che il re a decidere questo. Il re 4X ha una base di 1,9 pollici e si adatta, ma la base della regina 4X è ben 2 pollici, la larghezza della casa stesso, quindi un set 4X su quella scacchiera sembrerà affollato una volta che il gioco centrale sarà occupato.

Il 3X è la soluzione migliore: la sua base più larga, sul re e sulla regina, è di 1,8 pollici. La nostra scacchiera misura 20 x 20 pollici con case da 2,25 pollici, che è ciò per cui sono dimensionati entrambi i set.

Entrambi vengono forniti con la stessa guida strategica di 32 pagine, che inizia da come si muovono i pezzi e prosegue con il gioco offensivo.

La maggior parte delle persone inizia con 3X. Ha le dimensioni e il peso che incontrerai in un club, quindi nulla ti sorprenderà più tardi, ed è il più leggero dei due da trasportare.

Misura 20 pollici per 20 pollici e ogni casa misura 2,25 pollici.

La casa è la misura effettivamente specificata: la Federazione scacchistica statunitense consente da 2 a 2,5 pollici e la FIDE chiede da 5 a 6 cm, e 2,25 pollici sono 5,7 cm, quindi una scacchiera soddisfa entrambi. La misura esterna di 20 pollici è nostra, non di una federazione. Lascia un bordo attorno all'area di gioco di 18 pollici, che è ciò che impedisce ai pezzi catturati di sedersi sul bordo della scacchiera, e continua ad arrotolarsi e viaggiare.

SÌ. La scacchiera è stampata con notazione algebrica, da a ad h lungo un bordo e da 1 a 8 sull'altro, così puoi seguire un libro o scrivere una partita senza contare le caselle.

Silicone. Prima vendevamo scacchiere in vinile e siamo passati definitivamente al silicone. È resistente ai versamenti e alle macchie e rimane piatto invece di mantenere una piega.

SÌ. Una faccia è verde e bianca, l'altra è bianca e nera. Capovolgilo e scegli quello che preferisci.

Le vecchie scacchiere in vinile funzionavano e questo feedback è esattamente il motivo per cui siamo passati al silicone. Una scacchiera in silicone può portare un leggero odore di fabbrica quando la srotoli per la prima volta e svanisce durante il gioco.

Appoggialo su una superficie dura e metti sopra alcuni libri pesanti per 24-48 ore. Questo è sufficiente perché si rilassi e ritorni in forma. Se la piega è ancora lì, inviaci un'e-mail e risolveremo la cosa.

Pulisci la scacchiera con un panno morbido e privo di lanugine. Per un segno ostinato, inumidire il panno con acqua e sapone neutro. Tenere lontano da esso prodotti chimici aggressivi e detergenti abrasivi. Asciugalo e lascialo asciugare completamente all'aria prima di arrotolarlo.

I pezzi subiscono lo stesso trattamento. Tieni l'acqua lontana dalle basi in feltro e lascia che il tutto si asciughi completamente prima di rimetterlo nei sacchetti.

SÌ. I pezzi 4X con peso quadruplo pesano circa 4 libbre per 34 di essi, e il set completo 4X nella sua scatola pesa circa 5 libbre. I pezzi 3X con peso triplo arrivano a circa 2,4 libbre, e quel set confezionato è di circa 3 libbre.

Questo peso è il punto: un pezzo che hai lasciato andare rimane dove l'hai lasciato.

Plastica di alta qualità, scelta per la durevolezza e per la sensazione in mano durante una partita lunga.

Inserti in ferro. Questo è ciò che dà loro la sensazione di essere solidi e piantati piuttosto che il suono sordo di un set economico.

Raramente. I pezzi sono robusti e resistono al gioco normale. È possibile, anche se improbabile, che uno venga danneggiato durante il trasporto.

Se ciò accade, inviamo un pezzo sostitutivo gratuito e paghiamo la spedizione, con la garanzia di 12 mesi. Non è necessario rispedire indietro il resto del set.

I singoli pezzi non sono in vendita sul sito al momento, quindi la questione passa da noi in ogni caso.

All'interno della garanzia di 12 mesi, inviaci un'e-mail con il tuo numero d'ordine e una foto e ti invieremo il pezzo gratuitamente. Al di fuori di esso, inviaci comunque un'e-mail e vedremo cosa possiamo fare. Dicci quale set hai, il 3X o il 4X, e quale pezzo e colore.

3X triplo peso, Staunton Moderno

• Re: 4 di altezza, 1,8 di base, 1,76 once
• Regina: 3,7 di altezza, 1,8 di base, 1,83 once
• Alfiere: 3,3 di altezza, 1,5 di base, 1,16 once
• Cavallo: 2,8 di altezza, 1,4 di base, 1,38 once
• Torre: 2,6 di altezza, 1,5 di base, 1,31 once
• Pedone: 2 di altezza, 1,3 di base, 0,74 once

4X Quadrupla ponderazione, Staunton Moderno

• Re: 4,4 di altezza, 1,9 di base, 3,35 once
• Regina: 4,1 di altezza, 2 di base, 3,28 once
• Alfiere: 3,6 di altezza, 1,6 di base, 2 once
• Cavallo: 3 di altezza, 1,5 di base, 1,9 once
• Torre: 2,9 di altezza, 1,8 di base, 2,4 once
• Pedone: 2,25 di altezza, 1,4 di base, 1,23 once

Viene fornito con due. Ci sono quattro regine nella scatola, una di riserva per ogni colore, quindi un pedone che raggiunge l'ottava traversa non deve mai fermare il gioco mentre qualcuno va a caccia di una torre rovesciata.

Non c'è faretra o borsa a tracolla separata. La scatola del gioco è la custodia per il trasporto: la scacchiera, i pezzi, le due borse con cordoncino e la guida strategica si ripongono al suo interno, ed è dimensionata per scivolare in uno zaino o in una cartella.

Sì, è esattamente ciò per cui è stato costruito. La scacchiera in silicone misura 20 x 20 pollici con case da 2,25 pollici, i pezzi quadrupli pesano 4 libbre e il set completo pesa 5 libbre in scatola.

SÌ. Puoi scaricarlo da pagina della guida strategica, dove è disponibile anche in spagnolo, italiano, francese e tedesco.

Il set arriva nella sua scatola di gioco stampata, quindi non necessita di essere incartato per essere consegnato.

Se lo invii direttamente a qualcun altro, inserisci il suo indirizzo come indirizzo di spedizione al momento del pagamento e verrà inviato a lui.

Niente. La spedizione è gratuita per ogni ordine nei 48 stati contigui, Washington DC e Canada, senza alcun valore dell'ordine da raggiungere per primo.

Spediamo dal lunedì al venerdì e il tuo ordine ci lascia entro 2 giorni lavorativi dall'invio, tramite UPS Ground.

Il numero di tracciamento ti viene inviato via email non appena viene creata l'etichetta, quindi quel collegamento è la risposta più rapida per sapere dove si trova un pacco. Se il tracciamento non si muove e sei preoccupato, inviaci un'e-mail con il tuo numero d'ordine e lo inseguiremo con il corriere.

Non da questo negozio. Spediamo nei 48 stati contigui, Washington DC e Canada, e nessun'altra destinazione ha una tariffa di spedizione al momento del pagamento, quindi un ordine da qualsiasi altro luogo non può essere completato qui.

Entrambi i set sono su Amazon negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Spagna. Se ti trovi in ​​Alaska, Hawaii o fuori dagli Stati Uniti e dal Canada, questo è il modo per ottenerne uno.

Inviaci un'e-mail il prima possibile, con il numero dell'ordine. Gli ordini partono entro 2 giorni lavorativi, quindi il tempo è breve, ma se lo prendiamo prima che l'etichetta venga applicata sulla scatola possiamo cambiare l'indirizzo, scambiare un set con un altro o annullarlo definitivamente.

Se è già stato spedito diventa un reso e anche su quello paghiamo la spedizione.

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Se c'è un metodo che vorresti che aggiungessimo, dicci e lo guarderemo.

Dagli Stati Uniti. Il servizio clienti riceve risposta da persone reali, solitamente entro 24 ore.

SÌ. La vendita all'ingrosso attraversa il nostro negozio commerciale all'indirizzo bestchesssetever.biz e attraverso Fai.

Per tutto ciò che non si adatta a nessuno dei due, invia un'e-mail b2b@bestknightgames.com e dicci più o meno di cosa hai bisogno e quando.

Dodici mesi dal giorno in cui ti viene consegnato il tuo set, per qualsiasi cosa che non va. Scegli tu il risultato: un rimborso, un set sostitutivo o un singolo pezzo sostitutivo.

Paghiamo la spedizione per ogni cambio, sostituzione, sostituzione e restituzione, quindi un difetto non ti costa spese di spedizione. Hai cambiato idea invece? Restituisci un set non utilizzato entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo.

No. Non c'è nessun modulo da compilare e nessuna carta da rispedire. Il tuo ordine è il record, quindi conserva il numero dell'ordine o la ricevuta e questo è tutto ciò di cui abbiamo bisogno da te.

No. Se un componente è difettoso puoi cambiare gratuitamente solo quel pezzo o quella scacchiera e tenere il resto del set. Se preferisci, puoi anche restituire l'intero set per un rimborso completo.

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• il tuo numero d'ordine o una foto della ricevuta se lo hai acquistato in un negozio
• l'indirizzo di spedizione
• un numero di telefono
• foto del guasto
• dove hai acquistato il set e quando

Risponderemo con le istruzioni. Per favore, non postare nulla prima di aver ricevuto nostre notizie. La maggior parte dei problemi vengono risolti inviandoti un pezzo sostitutivo, il che è più rapido per te rispetto alla restituzione di un intero set.

SÌ. La garanzia di 12 mesi è nostra e segue il set, non il negozio. Inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine Amazon o una foto della ricevuta e noi gestiremo la cosa allo stesso modo.

Amazon gestisce anche una finestra di reso di 30 giorni per gli ordini effettuati lì. Questa è la politica di Amazon piuttosto che la nostra e passa attraverso il centro resi di Amazon.